FAQ よくあるご質問
-
調べている余裕がありません。カンタンに流れを教えてくださいこちらをご覧ください→【お急ぎの方へ】早見表☜
-
家族葬や直葬についてのQ&Aはこちら
-
相談・見積もりだけお願いすることはできますか?問題ございません。いつでもご相談をお待ちしております。当社は小さな葬儀社ですので、大きなお葬式を希望される際はお応えできないこともありますのでご了承ください。故人様や遺族様の意向に沿う納得できる葬儀社をお選びいただきたいと思います。
-
お葬式をする為のお金がとにかく厳しい。経済的に困窮しています!経済的に厳しいが、親戚の目もあり葬儀を省くわけにも行かない・・・
直葬に用意するお金すら難しい・・・
よく伺うお話です。
とにかくご相談ください。遺族様の事情をお伺いし、それなりのサービスを提案いたします。
-
福祉葬は行えますか可能です。ただし葬祭扶助は[最も簡素な葬儀のために必要な費用]とされ[遺体搬送・安置・火葬・収骨」に限定されます。そのため、通夜・葬儀といった儀式は行うことができませんのでご了承ください。当社においては直葬プランをご利用いただく事ができます。また、事前に役所(生活保護課等)への申告が必要となりますが、当社が支援いたします(無料)ので、ご安心ください。
-
お墓も仏壇もない場合でも葬儀はできますか?可能です。お経・戒名(法名)が必要な方はご相談ください。お坊さんを手配いたします。また、初七日・四十九日といった法要が必要な方のご相談もお受けします。お客様のご要望に応じたアドバイスを行います。
-
お葬式の日程はどのように決めるのですか?①火葬場の空き状況
②宗教関係者の都合
③遺族様の都合
以上の3点が折り合うところで日程を決めて参ります。火葬場の状況はもちろんですが、お寺さんも当日別のご法要の依頼をお受けられている等、様々な事情でご遺族の希望に添えないこともあるでしょう。事前に決めることが難しい部分で、その時でなければ決められない部分になりますので、当社が皆様のご都合を伺い取り決めて参ります。 -
火葬場の空き状況が心配です。安置料金の追加が増えませんか?遺族の意図しない日程延長(火葬場の混雑等)があった場合は追加料金を頂きませんのでご安心ください。現在のところ津市においては、大都市部のような大きな混雑は見られません。
-
宗教式のお葬式をする予定がないのですが、伊藤典礼のホールを使えますか?宗教を介したお葬式を予定されていない方でも、ご利用できます。親しい方々が集まって故人様を囲んで和やかに語らい、見送られるのも良いのではないでしょうか。また、ご自宅が手狭のため四十九日の法要を当社で行われる方もおられます。ご相談ください。
-
利用料金と別に、火葬場に支払う料金があるのはなぜですか?火葬場は都市部の一部を除き各自治体(市町村)が管理しています。そのため火葬料金と火葬場へ出棺する際の霊柩車の料金は、当社のご利用料金とは別に、ご出棺当日に火葬場受付へ(津市へ)ご遺族様からお支払いいただく必要があります。また、火葬の際に待合室でお食事される場合も、お支払いが別途必要です。
-
スタッフはどのような方がいますか?スタッフは長く介護業界に勤めており、遺族に合わせる・寄り添う接遇を心がけています。
相談~火葬場の最後まで、同一スタッフがお付き添いし、支援いたします。
当社は創業より25年以上の実績・蓄積があり、様々な相談に対応できます。 -
どんな葬儀に対応していますか?自社斎場の祭壇付ホール「てんれい会館」にて家族葬・火葬式(直葬)を承っております。仏式・無宗教・友人葬など、幅広い葬儀に対応しています。
-
葬儀式場について教えてください自社保有の祭壇付ホール「てんれい会館」は津市高茶屋にあり、火葬場までの距離は15分程度でアクセス良好の立地です。定員は概ね15名程度です。駐車場は10台程度。また面会可能な祭壇付き遺体安置室も設置しておりますので、病院・施設で皆様をお待たせせずに対応ができます。
当社へのアクセス☜ -
葬儀後のアフターフォローのサービスはありますか?宗派ごとの作法や、お墓のない方・菩提寺を持たない方へのアドバイス、葬儀後の自宅祭壇の設営も支援させて頂いております。